Договір публічної оферти
Ресторан ZEFIR | zefir.kitchen
 
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
За цим Договором одна сторона — Ресторан ZEFIR в особі ФОП Бондаренко Ю. І. (далі — Продавець) — та будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти (далі — Покупець), разом іменовані Сторонами, уклали цей Договір, адресований необмеженому колу осіб.
Договір є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, асортимент та детальна інформація про які містяться на сайті https://www.zefir.kitchen.
1.1. Договір публічної оферти є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та його умови однакові для всіх Покупців незалежно від їх статусу.
1.2. При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки Товару, а також відповідальність за невиконання його умов.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» — публічний договір, розміщений на сайті https://www.zefir.kitchen, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товарів.
«Акцепт» — прийняття Покупцем пропозиції шляхом додавання Товару до кошика та відправлення Замовлення.
«Сайт» — https://www.zefir.kitchen.
«Товар» — страви та напої, запропоновані до продажу відповідно до асортименту та цін на Сайті.
«Продавець» — Ресторан ZEFIR.
«Покупець» — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа або ФОП, що відвідала Сайт та має намір придбати Товар.
«Замовлення» — належно оформлена заявка Покупця на купівлю Товарів.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем. Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар відповідно до умов цього Договору.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець може оформити замовлення самостійно на Сайті або по телефону з допомогою оператора.
4.2. Замовлення приймаються щодня з 11:00 до 21:30 без перерв та вихідних.
4.3. Для оформлення замовлення на Сайті необхідно:
– обрати Товар та натиснути «Замовити» — Товар буде додано до кошика;
– заповнити електронну форму замовлення та обрати спосіб оплати;
– натиснути «Оформити замовлення».
4.4. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження оператором кол-центру Продавця по телефону або усно (при замовленні по телефону).
4.5. Якщо оператор не підтвердив замовлення — воно вважається неоформленим і не підлягає виконанню.
4.6. Покупець несе повну відповідальність за правильність та достовірність даних, вказаних при оформленні замовлення.
4.7. Продавець зобов'язується надати всю необхідну інформацію, пов'язану з Товарами та умовами замовлення.
5. ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Товар доставляється Продавцем або залученими ним третіми особами, або може бути отриманий шляхом самовивозу. При неможливості зв'язатися з Покупцем — Замовлення вважається анульованим.
5.2. Самовивіз здійснюється з місця, погодженого з оператором при підтвердженні замовлення.
5.3. Територія доставки обмежена. Деталі щодо зон доставки та мінімальної суми замовлення розміщені на Сайті: https://www.zefir.kitchen/delivery/
5.4. Час доставки зазначається на Сайті. Затримки можливі за непередбачених обставин, що сталися не з вини Продавця.
5.5. Доставка здійснюється до під'їзду за адресою, вказаною у замовленні.
5.6. Право власності та ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту передачі Товару.
5.7. При отриманні Замовлення Покупець зобов'язаний перевірити Товар на відповідність замовленому та цілісність упаковки. Оплата Товару свідчить про відсутність претензій.
6. ОПЛАТА ТОВАРУ
6.1. Ціна Товару вказується в гривнях (UAH).
6.2. Загальна вартість замовлення включає вартість усіх Товарів, усі податки та збори, а також вартість комплектації. Повідомляється оператором при підтвердженні замовлення.
6.3. Способи оплати:
– готівкою кур'єру при отриманні;
– банківською карткою на Сайті або при отриманні;
6.4. При безготівковій оплаті Товар передається лише після зарахування повної суми на рахунок Продавця.
6.5.Продавець має право скасувати замовлення в односторонньому порядку у випадку несвоєчасної оплати.
6.6. Вартість та асортимент Товарів можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Актуальна ціна — та, що вказана на Сайті на момент оформлення замовлення.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Покупець має право відмовитися від Товару неналежної якості безпосередньо в момент його отримання після огляду.
7.2. У разі відмови від Товару неналежної якості, оплаченого безготівково, кошти повертаються протягом 3 (трьох) банківських днів.
8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
Продавець зобов'язується:
– продавати Товари відповідно до оформленого Замовлення та умов цієї оферти;
– забезпечити можливість замовлення та оплати Товарів;
– надавати консультації щодо користування Сайтом та оформлення Замовлень.
Продавець має право:
– відмовити у продажу Товарів у разі неналежного виконання Покупцем своїх зобов'язань;
– вносити зміни до цього Договору та інформації на Сайті в односторонньому порядку;
– залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань;
– змінювати умови та/або терміни доставки, повідомляючи Покупця по телефону.
Покупець зобов'язується:
– дотримуватись умов цього Договору;
– прийняти та оплатити Товар відповідно до умов замовлення;
– перевірити кількість та найменування Товарів при отриманні.
Покупець має право:
– вимагати від Продавця продажу Товарів відповідно до умов цього Договору.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
9.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства та цього Договору.
9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання Покупцем придбаних Товарів.
9.3. Продавець розглядає претензії Покупців протягом 30 (тридцяти) робочих днів з моменту їх отримання.
9.4. Покупець несе відповідальність за правильність даних, внесених до форми Замовлення.
10. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Всі спірні питання Сторони вирішують шляхом переговорів. Досудовий порядок врегулювання є обов'язковим.
10.2. Спірні питання розглядаються за наявності письмової претензії, надісланої рекомендованим листом.
10.3. Якщо Сторони не досягнуть згоди — спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.
11. АВТОРСЬКІ ПРАВА
11.1. Уся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на сайті https://www.zefir.kitchen, є власністю Ресторану ZEFIR. Копіювання, відтворення або поширення будь-яких матеріалів Сайту без письмового дозволу Продавця заборонено.
12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Продавець звільняється від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили — надзвичайних та невідворотних обставин, що об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань.
До таких обставин належать: збройні конфлікти, акти тероризму, стихійні лиха, пожежі, рішення органів влади, зміни законодавства, збої технічних систем, злочинні дії третіх осіб, затори на дорогах та інші.
13. ДОДАТКОВІ УМОВИ
13.1. Продавець має право передавати свої права та обов'язки третім особам.
13.2. Сайт може тимчасово не бути доступним у зв'язку з технічними або профілактичними роботами.
13.3. З усіх питань, не передбачених цією офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
13.4. Оформлення замовлення будь-яким способом підтверджує, що Покупець ознайомлений з умовами оферти та беззастережно їх приймає.
14. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
14.1. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження прийняття замовлення Продавцем.
14.2. Договір діє до повного виконання Сторонами всіх його умов.
 
Ресторан ZEFIR | ФОП Бондаренко Ю. І. | zefir.kitchen